fleet-automate

Inleiding

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese wetgeving die uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens beschermt. fleet-automate neemt deze verordening uiterst serieus en heeft alle noodzakelijke maatregelen genomen om volledig AVG-compliant te zijn.

Uw rechten onder de AVG

1. Recht op informatie

U heeft het recht om duidelijke informatie te ontvangen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Deze informatie vindt u in ons Privacybeleid.

2. Recht op inzage

U heeft het recht om een kopie van alle persoonsgegevens die wij over u bewaren op te vragen. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

3. Recht op rectificatie

Als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht om correctie of aanvulling te vragen. Wij zullen uw gegevens binnen 30 dagen corrigeren.

4. Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens in de volgende gevallen:

De gegevens zijn niet langer nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld
U trekt uw toestemming in en er is geen andere juridische basis voor verwerking
U maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende legitieme gronden
De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt
De gegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting

5. Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken wanneer:

U de juistheid van de gegevens betwist
De verwerking onrechtmatig is maar u geen verwijdering wilt
Wij de gegevens niet meer nodig hebben maar u ze nodig heeft voor juridische claims
U bezwaar heeft gemaakt tegen verwerking en verificatie plaatsvindt

6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen. U kunt deze gegevens ook naar een andere dienstverlener laten overdragen.

7. Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Wij zullen stoppen met verwerken tenzij we dwingende legitieme gronden kunnen aantonen.

8. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming

U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde beslissing die rechtsgevolgen heeft. Wij gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming voor onze grafologische analyses.

Hoe oefent u uw rechten uit

Om uw AVG-rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen via:

E-mail: [email protected]
Onderwerp: AVG-verzoek

Vermeld in uw verzoek:

Uw volledige naam
Het e-mailadres waarmee u bent geregistreerd
Het specifieke recht dat u wilt uitoefenen
Indien van toepassing, uw referentienummer

Verificatie van uw identiteit

Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifi\xC3\xABren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. Dit kan door middel van:

Bevestiging via het e-mailadres waarmee u bent geregistreerd
Verstrekking van aanvullende identificerende informatie
In uitzonderlijke gevallen, een kopie van een identiteitsbewijs (met gevoelige informatie afgeschermd)

Responstijd

Wij zullen binnen 30 dagen op uw AVG-verzoek reageren. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal 60 dagen verlengen. Wij zullen u binnen de eerste 30 dagen informeren als een verlenging noodzakelijk is en waarom.

Kosten

Het uitoefenen van uw AVG-rechten is in principe kosteloos. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding vragen als:

Uw verzoek duidelijk ongegrond of buitensporig is
U herhaaldelijk om kopie\xC3\xABn van dezelfde gegevens vraagt

Bijzondere categorieën van gegevens

Handschriftanalyse kan informatie opleveren die onder bijzondere categorie\xC3\xABn van persoonsgegevens valt (zoals gezondheidsgegevens of psychologische profielen). Wij verwerken deze gegevens alleen:

Met uw expliciete toestemming
Voor wetenschappelijke onderzoeksdoeleinden met passende waarborgen
Met extra beveiligingsmaatregelen

Gegevensbescherming door ontwerp en standaard

Wij hebben privacy by design ge\xC3\xAFmplementeerd in al onze processen:

Minimale gegevensverzameling: wij vragen alleen wat noodzakelijk is
Versleuteling: handschriftsamples worden versleuteld opgeslagen
Toegangsbeperking: alleen geautoriseerd personeel heeft toegang
Automatische verwijdering: samples worden na analyse automatisch verwijderd
Pseudonimisering: waar mogelijk gebruiken wij codes in plaats van namen

Datalekken

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij:

De Autoriteit Persoonsgegevens binnen 72 uur informeren
U direct op de hoogte stellen
Duidelijke informatie verstrekken over de aard van het lek
Maatregelen nemen om de gevolgen te beperken

Gegevensbeschermingseffectbeoordeling

Voor verwerkingsactiviteiten die waarschijnlijk een hoog risico inhouden voor uw rechten, voeren wij een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) uit. Dit geldt met name voor onze grafologische analyses vanwege hun potentieel gevoelige aard.

Klachten

Als u niet tevreden bent met hoe wij uw AVG-verzoek hebben behandeld, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag
Nederland
Telefoon: 088 - 1805 250
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl

Contact

Voor vragen over de AVG of onze gegevensverwerkingsactiviteiten:

fleet-automate
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]